English
Tagastustingimused
Sul on õigus toode 14 päeva jooksul tagastada. Pakiautomaadi kaudu on tagastus sulle tasuta.
Kuidas tagastada
1. Täida lehe all olev taganemisavaldus 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
2. Leia tagastuskood oma kohaletoimetamise SMS-ist või e-kirjast.
3. Vii pakk pakiautomaati ja järgi allolevaid juhiseid.
Omniva pakiautomaat
Vali automaadi ekraanil „Tagastan paki“, sisesta tagastuskood ja aseta pakk kappi. Jäta pakile külge esialgne aadresskaart – tagastuskaardi lisab kuller.
Leia Omniva pakiautomaat
SmartPost / Itella
Ava SmartPosti iseteenindus ja sisesta originaalpaki jälgimiskood. Iseteenindus juhendab sind edasi.
Ava SmartPosti iseteenindusTellimuse tühistamine ja tagastamine
Tagastusõigus kehtib 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest ega kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
Toode peab olema kasutamata – lubatud on üksnes selline proovimine, nagu on võimalik füüsilises poes. Kasutamise või kulumise märkide korral on veebipoel õigus tagastatavat summat vähendada vastavalt väärtuse langusele.
Tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui toode oli vale või defektiga. Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul avalduse esitamisest.
Raha tagastame 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba või selle tagastamist tõendava dokumendi saamist. Soovi korral saad raha asemel Evelily voucheri toote täisväärtuses – see kantakse kontole kohe pärast kauba kättesaamist.